CONDITIONS GÉNÉRALES (site internet et boutique )
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FLORENCE Bijoux & Créations
36 place du Marché
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FLORENCE Bijoux et Créations est déclaré auprès du Bureau de la Garantie des Douanes
Rhônes Alpes
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Acceptation par le client des conditions ci-après mentionnées
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de sa commande, des conditions particulières de vente énoncées et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre FLORENCE Bijoux & Créations et le client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
Commande
Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. FLORENCE Bijoux & Créations confirme au client l’acceptation de sa commande à l’adresse mail que celui-ci aura communiqué.
La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande. Malgré cette confirmation FLORENCE Bijoux & Créations se réserve le droit d’annuler postérieurement toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par le client lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur de sa part, FLORENCE Bijoux & Créations ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité dans laquelle elle se trouverait d’assurer la livraison du produit.
Les produits proposés en ligne sont en principe disponibles sous 15 jours maximum.
En cas de rupture exceptionnelle et/ou temporaire du stock d’un produit, nous en informerions le client du délai supplémentaire d’expédition du produit conséquence de cette rupture.
Si le client refuse ce délai supplémentaire la vente sera alors résiliée.
Prix
Les prix applicables sont ceux mentionnés sur le site FLORENCE Bijoux & Créations lors de la commande ou de l'achat en boutique.
Les prix sont exprimés en euros. Ils sont en TTC pour les pays membre de la CEE.
Ils ne comprennent pas le coût du transport qui est à la charge du client. Un tarif forfaitaire de 5 euros sera ajouté lors de votre paiement sur le site PAYPAL
Tous les bijoux sont vendus à la pièce et non au gramme, le grammage étant seulement indicatif.
Toutes les photos sont non-contractuelles.
Paiement du prix
Le prix majoré du coût du transport est payable à l’instant de la commande et ce par les procédés suivants :
- par carte bancaire
- par chèque ( le bijoux ne sera expédié qu'une fois le chèque encaissé. Ceci rallonge les délais de livraison.)
Lors des règlements par carte bancaire, vous êtes transférés automatiquement vers le site sécurisé de paiement en ligne PAYPAL, et aucune information sur vos coordonnées bancaires ne transite par le site FLORENCE Bijoux ou n'est enregistrée sur le site FLORENCE Bijoux & Créations
Garantie des bijoux
Les bijoux fabriqués par FLORENCE Bijoux & Créations sont garantis un an contre tous défauts de fabrication constatés par nos soins.
Ne sont pas pris dans le cadre de la garantie :
5-1 - Les coups, chocs, griffes, casse, arrachements.
5-2 - Les bijoux sales ou mal entretenus, toutes tâches d'acidité ou dû au vieillissement naturel de l'argent.
5-3- L'utilisation de produits non adaptés au métal précieux et entrainant des tâches ou la détérioration du bijou.
5-4 - Les cordons, ras de cou et chaînes, apprêts ou tous autres accessoires.
5_5 - Les bijoux non fabriqués par FLORENCE Bijoux & Créations